Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Boho Tiny House Bungalov olarak, www.bohobungalov.com (“Web Sitesi”) üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:
[İşletme Unvanı]
Adres: [Açık Adres]
E-posta: [E-posta Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz veya rezervasyon talebinde bulunmanız halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Rezervasyon bilgileri (tarih, kişi sayısı vb.)
- Ödeme ve faturalama bilgileri (varsa)
- IP adresi ve çerez (cookie) verileri
- Talep ve mesaj içerikleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi
- Konaklama hizmetlerinin sunulması
- Müşteri iletişiminin sağlanması
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Güvenlik ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
- Ödeme altyapısı sağlayıcılarına (varsa),
- Hizmet alınan teknik altyapı ve barındırma (hosting) firmalarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi iletişim ve rezervasyon formları,
- Telefon, WhatsApp ve e-posta iletişimi,
- Çerezler ve dijital analiz araçları
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler; site kullanım alışkanlıklarınızı analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı işlevlerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Boho Tiny House Bungalov, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişimini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Veriler, güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
9. Politika Güncellemeleri
Boho Tiny House Bungalov, işbu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemeler veya hizmet kapsamındaki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.